อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31o

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี การชำระเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นปกป้องข้อมูลด้วยการเข้ารหัสคุณควบคุมสิทธิ์ของคุณเองติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลหรือลบบัญชี
u31o นโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31o
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอข้อมูลหรือลบบัญชี

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณ แจ้งว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการขอข้อมูลเบื้องต้น

อีเมล

ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี u31o ของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ

แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลหรือลบบัญชี ระบบจะส่งคำขอของคุณไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคำขอถูกดำเนินการเสร็จสิ้น

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวกและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ตั้งแต่ตอนที่คุณส่งข้อมูลจนถึงตอนที่เก็บไว้ในระบบของเรา ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านหรือเข้าถึงข้อมูลดิบได้

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีไม่สามารถปิดได้ แต่คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ผ่านการตั้งค่า

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้นานกว่าเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและการตรวจสอบ

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้นเพื่อดำเนินการธุรกรรม และเฉพาะกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนตัว คำตอบด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ทั่วไป หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัคร ข้อมูลการชำระเงินจากกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ ประวัติการฝากถอน และข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชี ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการขอข้อมูล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ชั่วคระหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้นเพื่อดำเนินการธุรกรรม และเฉพาะกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือคุณให้ความยินยอม

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายในระยะเวลาที่อนุญาต

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี เช่น คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการจดจำภาษา ไม่สามารถปิดได้ การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้คุณใช้งานบัญชีไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต