อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ u31o

เราเก็บข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการยืนยันตัวตนไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณดูได้ก่อนเปิดบัญชี การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ดังนั้นเกณฑ์การอนุญาตจึงต่างกันไปตามแต่ละพื้นที่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้
u31o กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ u31o
การจัดการข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล คุกกี้ และความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ในเรื่องความปลอดภัยและการตรวจสอบข้อกำหนด หากคุณใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกธุรกรรมเพื่อยืนยันยอดการฝากและถอนเงิน การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าหน้าจอและสถานะการเข้าสู่ระบบ เมื่อเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ระบบจะขอ OTP เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้วจะถูกลบหรือทำไม่ให้ระบุตัวตนได้ตามนโยบาย

การคุ้มครองคุกกี้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าหน้าจอและสถานะการเข้าสู่ระบบ และเราจะแจ้งรายละเอียดการใช้งานไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบขอ OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ และจะแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

สิทธิของผู้ใช้

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกฎหมาย

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ โดยเจ้าหน้าที่จะตอบกลับพร้อมอ้างอิงถึงข้อกำหนดที่คุณสอบถาม

แบบฟอร์มติดต่อ กรอกคำถามเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่จะตอบกลับโดยอ้างอิงถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลแจ้งหัวข้อเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนบุคคล ระบุชื่อบัญชีและคำถามให้ชัด เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิแล้วตอบกลับเร็วขึ้น
แชทในบัญชี เข้าไปที่เมนูความช่วยเหลือบัญชีแล้วเลือกหัวข้อข้อกฎหมาย ฝ่ายซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนการแก้ไขให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามเรื่องสิทธิการเข้าถึงข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการติดต่อซัพพอร์ตที่ผู้ใช้ถามบ่อย

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน คุณควรตรวจสอบก่อนเปิดบัญชีว่าเขตของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ได้หรือไม่

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วจึงถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนและระบุหัวข้อการขอดูข้อมูล เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบสิทธิและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนในนโยบาย

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าหน้าจอและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้การใช้งานผ่านมือถือและเดสก์ท็อปเป็นไปอย่างต่อเนื่องตามที่คุณตั้งค่าไว้

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแจ้งรายละเอียดของรายการที่สงสัย ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิและอัปเดตมาตรการยืนยันตัวตนของบัญชีให้

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะอัปเดตในหน้านี้พร้อมวันที่บังคับใช้ และแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต